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银行优质服务 老人上门表扬

来源:安徽日报农村版 2018-11-02 13:54  

10月30日下午14时许,一位白发苍苍的老人,小心翼翼地拿着一封用毛笔正楷手书的感谢信,颤颤巍巍地走进岳西农商银行店前支行的营业间,“小姑娘,谢谢你捡到我的存折,大中午的还专门跑到家里送给我,让我十分感动”。

中午时分,正在营业大厅打扫卫生的店前支行员工汪维在拐角处发现了一本存折,细心的她赶紧到柜面查询失主的联系方式,发现是客户上午取钱的时候不小心丢在了营业间。由于此存折登记信息不全,一时间找不到准确联系方式。她焦急万分,立即到店前镇财政所询问,才知道此人是店前镇政府退休员工,今年77岁,家住在三公里外的杨胜村。汪维也顾不上吃午饭,一路小跑,送到失主的家里。踏进家门,只见老人正焦急地搜找存折,汪维气喘吁吁地说道:“大爷,您在找上午取钱的存折吧,看,我给您送回来了”。韩燎原

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